A primeira preocupação ao adquirir o serviço de monitoramento 24 horas é a marca da empresa que vai prestar o serviço, pois ela é a primeira linha de defesa do sistema.

Antes dos equipamentos eletrônicos entrarem em funcionamento as placas colocadas no local já estão sinalizando que aquele ambiente está protegido e que o acesso ao imóvel ou empresa não será possível sem a detecção da presença do invasor, além do que em poucos minutos o local será visitado por uma equipe da TELEWALT, bem como, se for necessário o acionamento dos órgãos públicos de segurança.

A TELEWALT também oferece o serviço de SMS toda ativação e desativação o cliente tem a ciência de imediato no seu celular sobre seu sistema de alarme.

 

Como funciona o monitoramento 24 horas:

O serviço de monitoramento 24 horas da TELEWALT consiste em controlar todos os eventos detectados pela central de alarme. Ativação, desativação, disparo, pânico de emergência, coação, teste de linha telefônica e GPRS.

 

Características:

Quando soar o alarme, o equipamento instalado no cliente imediatamente transmitira o evento para a central de monitoramento 24 horas, em seguida, os procedimentos se iniciam com o envio de veiculo local, conduzido por pessoal treinado para as devidas averiguações.

Na seqüência é estabelecido contato telefônico com as pessoas descritas na ficha do cliente para relatar o ocorrido e tomar as providências.

Ao final do mês sendo solicitado, enviaremos relatório contento todas as ocorrências e eventos gerados no período, informando, o horário e setor ativado/desativado ou violado, identificando inclusive o usuário da senha utilizada.

• Por se tratar do principal serviço desenvolvido pela empresa, nossa sede de Monitoramento é própria. E todo pessoal que nela trabalha pertence exclusivamente ao quadro de funcionamento da TELEWALT proporcionando maior segurança em suas atividades e conseqüentemente aos nossos clientes.

• Para que não haja falhas, contamos com equipamentos de alta tecnologia, tais como reseiver muilt-protocolo, servidores de ultima geração, no-break e gerador de energia, internet de fibra óptica e dupla via de comunicação.

• Grupo gerador que impede qualquer ação de sabotagem visando a paralisação dos serviços.

• A TELEWALT, não sinaliza casas ou empresas que não estejam protegidas com o nosso sistema de segurança eletrônica e garante alto nível de qualidade dos serviços prestados para que nossa marca seja sinônima de segurança.